Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 22 Ağustos 2026
Bu form, pantek.net üzerinden kurulacak mesafeli satış sözleşmesinden önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişe özgü bilgiler ödeme ekranında ve sipariş onayında ayrıca gösterilir.
Satıcı bilgileri
- Pantek Makine Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- Ata Mahallesi, Karacasu Caddesi, No:34, Efeler / Aydın / Türkiye
- +90 256 224 00 00
- info@pantek.net
Ürün ve toplam bedel
Ürünün temel nitelikleri, adedi, vergiler dâhil birim fiyatı, varsa indirim, kargo/teslimat bedeli ve ödenecek toplam tutar sepet ve ödeme ekranında gösterilir. Gösterilen toplam, ALICI siparişi onaylamadan önce kontrol edilebilir.
Ödeme
Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme ekranında gösterilir. Kart ve EFT işlemleri PayTR altyapısı üzerinden işlenebilir. Banka veya ödeme kuruluşunun doğrulama, taksit, limit, komisyon ve güvenlik koşulları uygulanabilir.
Teslimat
Sipariş, ALICI’nın bildirdiği adrese teslim edilir. Stokta bulunan ürünlerde iş günleri saat 16.00’ya kadar tamamlanan siparişlerin aynı gün kargoya hazırlanması hedeflenir. Tahmini süre ve varsa teslimat ücreti sipariş sırasında gösterilir. Ürün, aksi kararlaştırılmadıkça mevzuattaki azami süre içinde teslim edilir.
Cayma ve iade
Kanuni istisnalar saklı olmak üzere ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde info@pantek.net adresine veya SATICI’nın posta adresine açık bir bildirim göndererek cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminden sonra ürün 14 gün içinde, faturası ve aksesuarlarıyla birlikte, bildirilen iade yöntemine uygun şekilde gönderilmelidir. İade ödemesi mevzuattaki şart ve sürelerde, kullanılan ödeme aracına uygun olarak yapılır.
Kişiye özel hazırlanan ürünler ve mevzuatta sayılan diğer istisnalar için cayma hakkı bulunmayabilir. İstisna varsa sipariş onayından önce belirtilir.
Şikâyet ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetler info@pantek.net veya +90 256 224 00 00 üzerinden iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Siparişin tamamlanması, bu ön bilgilendirmenin elektronik ortamda edinildiğinin ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunun kabulü anlamına gelir.